よくあるご質問
施術に関する質問、ご予約方法、お支払い方法など
よくあるご質問をまとめました。
Q.鍼は痛いですか？
痛みはほとんどありません。鍼が刺さるときは刺激を感じない方がほとんどで、まれに感じる方も一瞬【チクッ】とする程度（毛抜きのような感覚）です。鍼が奥に進んだときに、重たいようなズーンをする感覚が出ることがあります。
Q.鍼は使い捨てですか？感染が心配です。
はい、使い捨てのものを使用しております。手指消毒なども含めて、衛生面は徹底的に管理しておりますので、ご安心ください。
Q.整体治療はどんな感じですか？ボキボキ痛い感じですか？
『多次元操体法』を取り入れております。これは身体の声を聴いて気持ちの良い方へ動かすことによって身体のバランスを整えていく方法です。ご自身で感覚を味わいながら動いてもらいますので、こちらから痛いことや強い刺激は一切行いません。
Q.どんな服装で行けばいいですか？
当院に上下ともお着替えを用意してありますので、どんな服装でも大丈夫です。 お着替えされない場合は、ゆったりと動きやすい（ひざや股関節がしっかり曲がる、うでを挙げやすいような）服装でお越しください。
Q.初回お試しみたいなキャンペーンはやっていますか？
申し訳ありませんが、設けておりません。
Q.匿名で受けられますか？
いいえ、受けられません。予診表にお名前、住所、電話番号、生年月日をご記入いただいております。
Q.個人情報は守られますか？
はい。鍼灸師は法律で守秘義務を定められております。また、個人情報に関する法律に基づいて、責任を持って管理しております。 法令に定める場合を除き、提供いただいた個人情報はご本人の許可なく第三者に開示することはありません。
Q.予約制ですか？どのように予約をすればいいですか？
はい、完全予約制です。 ご予約の方法に関しましては、ご予約・お問合せをご確認ください。
Q.駐車場はありますか？
申し訳ありませんが、現時点での駐車場のご用意はありません。近くにコインパーキングがないため、電車・バス・自転車をご利用ください。 （どうしても車で来院されたい場合は事前にお電話またはLINEでご相談ください。） 自転車でいらした場合は、階段に向かって左手、建物の脇に停めてください。
Q.子供を連れて行ってもいいですか？
はい、大歓迎です！完全予約制のプライベート空間のため、他の方に気兼ねすることなくお子様と一緒にお越しいただけます。施術中はお子様が飽きてしまわないように、好きなおもちゃや絵本などをお持ちください。施術室は和室ですので、お子様の思う存分ゴロゴロしていただいたり、バウンサーに乗ってゆらゆらしていただいたりしています。
Q.妊娠中ですが、(鍼灸／整体）治療を受けられますか？
はい、どちらも受けられます。身体の反応をみながら優しい刺激で行いますので、安心して受けていただけます。 ただし、医師から安静を指示されていたり、お腹の張りが強いようなときはご自宅でゆっくり過ごされることをオススメいたします。
Q.時間はどのくらいかかりますか？
初回はお話を聞いたり、身体の動きを丁寧に確認して説明いたしますので、60分程度を目安に見ておいてください。 2回目以降はお体の状態にもよりますが、30分程度が目安です。 (必要最小限の優しい刺激で体の変化をみておりますので、変化の早い方は10分程度で十分な場合もあります）
Q.支払いは現金のみですか？クレジットカードは使えますか？
現金以外にクレジットカード、電子マネーでのお支払いもできます。
使用できるクレジットカードはVISA、MasterCard、AMERICANEXPRESS、JCB、Diners Club、DISCOVER
電子マネーは交通系ICカード、iD、QUICPayです。
Q.領収書を発行してもらえますか？
はい、発行いたします。鍼灸治療の領収書は、確定申告の際、医療費控除の対象となりますので、大切に保管してください。紛失された場合でも、再発行はできません。 整体治療は医療費控除の対象ではありません。
Q.健康保険を使って治療を受けられますか？
申し訳ありません。当院では健康保険での治療を取り扱っておりません。
Q.出張治療は行っていますか？
現在は行っておりません。ご要望があれば検討いたしますので、まずはお電話でご相談ください。
Q.用事ができてキャンセルしたいのですが…
予約のキャンセルは、前日の12時までにお願いいたします。それ以降のキャンセルはキャンセル料（施術代と同額）が発生しますので、ご注意ください。（ただし、予約の前日が休日の場合はその休日前の営業日の12時までとします。）
当院は施術者1人で1対1で対応しているため、直前や無断キャンセルされてしまうとその時間でご予約を希望されていた方にご迷惑がかかってしまいます。
1人でも多くの方が、ご希望の時間に治療が受けられるよう、キャンセルすることに責任を持って頂けるよう、やむを得ずキャンセル料を頂くシステムに変更させていただきました。ご理解とご協力をお願い致します。
※事故、災害、交通機関トラブル、急病など緊急時は除きます。（お仕事や用事など、個人的なご都合の場合はキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。）
上記以外にご質問があれば、お気軽にお問合せください。
